IT用語入門:MNP【番号を変えずに携帯会社を乗り換える仕組み】

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MNPとは

MNP(Mobile Number Portability)は、携帯電話の契約先を変更しても、いま使っている電話番号をそのまま使い続けられる制度です。たとえばA社からB社に料金やサービスの理由で乗り換えても、友人や取引先へ新しい番号を周知する手間がかかりません。

手続きには2通りあります。乗り換え先のWebサイト上で解約から新規契約まで一気に完了するワンストップ方式と、現在の会社でMNP予約番号を発行してもらい、それを乗り換え先へ伝えて契約を進めるツーストップ方式です。2023年以降は、原則としてワンストップの導入が求められています。

制度は2006年に開始され、利用者の利便性向上と事業者間の健全な競争を促すことが目的です。総務省のガイドラインに基づき、MNP手数料の原則無料化や過度な引き止め行為の禁止なども整備されています。結果として、番号という生活インフラを守りながら、より自分に合った料金やサービスを選びやすくなるのがMNPの役割です。