レジリエンスとは
レジリエンスとは、もともと心理学で使われる「逆境から持ち直す力」を指す言葉です。ITでは、システムや組織が障害や災害、サイバー攻撃に遭っても被害を抑え、すばやく通常運転へ戻す能力を意味します。
企業のIT依存は高く、停止は売上や信用の損失に直結します。だからこそ平常時から備えます。具体例として、機器や回線の二重化、定期的なバックアップ、別拠点やクラウドへの分散、監視と復旧訓練を組み合わせます。これらは単独ではなく、全体設計の中で働いて効果を発揮します。
仕組みの要は、防御だけに頼らず、異常を検知し、影響を素早く区切って復旧し、得た学びを設計や運用に反映する継続的な循環です。これは事業継続計画(BCP)や事業継続マネジメント(BCM)の技術的な土台となり、ダウンタイム短縮、データ保全、顧客体験の維持に貢献します。
まとめると、レジリエンスは「止まらない準備」と「止まってもすぐ戻す力」の両立です。変化が常態の時代に、事業を途切れさせないための基本姿勢といえます。

