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RPAとは
RPA（Robotic Process Automation）は、パソコン上の操作を人の代わりに実行し、繰り返しの事務作業を自動化するソフトウェア技術です。物理的な機械ではなく、画面でのクリックや入力を忠実に再現します。
データ入力や転記、集計、請求書処理、受発注や在庫更新、Webからの情報取得、定型メール送信など、手順が決まった業務で力を発揮します。例外が少なくルールが明確なほど効果的です。
仕組みは、手順を記録・設定して、時間や条件に応じてアプリ起動や入力、保存、送信を自動実行するだけです。既存の画面をそのまま操作できるため、大きな改修なしで導入しやすく、作業時間の短縮と入力ミスの減少、コストの抑制に寄与します。RPAは決めた手順に従う点でAIと異なりますが、OCRなどと組み合わせれば請求書の読み取りなど高度な自動化も可能です。繰り返し作業を確実に回す土台として、現場の生産性を底上げします。
